好,咱们今天就来聊聊这个让不少企业头疼的事儿——官网建设到底该找谁?怎么选?我把这事儿掰开了揉碎了讲,可能说得直白点,但保证都是大实话。
在开始找公司之前,你得先问问自己:我为什么要建这个网站?
有的老板觉得:“别人都有,我也得有一个,不然显得不正规。”这是最基础的想法。有的想:“我这网站得能卖东西,直接收钱。”还有的考虑:“我想让更多人通过搜索找到我。”更高级的可能是:“我想通过网站展示实力,吸引合作伙伴或者投资人。”
目的不同,你要找的团队完全不一样。就像你想吃顿快餐和想办桌宴席,找的厨子肯定不是一码事。
如果你就想有个“网上名片”,放点公司介绍、产品图片、联系方式,这种相对简单。但如果你想通过网站实现在线交易、客户管理、数据收集这些复杂功能,那就得找更有技术实力的团队。
所以第一步,别急着到处打听“哪家好”,先坐下来,拿张纸,写写你希望这个网站帮你解决什么问题,你准备投多少预算,希望什么时候上线,后期要不要自己更新内容。把这些想清楚了,你才知道自己到底需要什么样的服务。
这话听着有点怪,但很实在。一家做网站的公司,他自己的网站做得怎么样?你打开他们的官网看看:
加载速度快不快?你等半天才打开,那他们给你做的网站可能也快不了。
手机上看舒服吗?现在大部分人用手机上网,如果他们的网站在手机上排版乱七八糟,那他们的技术水平你得打个问号。
内容清楚吗?你能不能很快看懂他们是干什么的、有什么服务、怎么联系?
设计顺眼吗?虽然审美因人而异,但起码看起来得专业、整洁。
如果他们自己的网站都做不好,你还能指望他们给你做出好东西来吗?
很多公司会给你看一大堆漂亮案例,这个无可厚非。但你要学会“穿透式”观察:
问细节:这个案例是你们从头到尾做的,还是只做了其中一部分(比如只做了设计,或者只写了代码)?
要后台看看:很多网站前台看着挺漂亮,后台管理系统却难用得不行。就像房子装修得富丽堂皇,但厨房设计不合理,住进去就知道麻烦了。网站后台是你以后天天要用的地方,一定要让他们演示一下怎么更新内容、上传产品。
问问“为什么”:为什么这个页面要这样设计?为什么导航要这么安排?好的团队应该能讲出设计背后的思考,而不是只会说“这样好看”。
技术术语听着头疼,但有几个基本点你得知道:
适配移动端是必须的:现在手机上网的人比电脑多多了,网站必须能在各种尺寸的手机上正常显示和操作。
打开速度很重要:如果一个网站加载超过3秒,很多人就直接关掉了。问问他们怎么保证网站速度。
安全性不能忽视:特别是如果你的网站要处理用户信息、在线支付这些,安全防护必须到位。
后期能不能方便地修改:你今天加个产品,明天改段文字,是打算自己动手还是每次都找他们?如果是自己动手,后台一定要简单易用。
报价这事儿水很深。有的报得很低,但你签约后会发现:哦,原来域名要另收费,空间要另收费,维护要另收费,改个图也要另收费。最后算下来,比当初报价高的还贵。
拿到报价单,你要仔细看:
这个价格包含域名和服务器空间吗?包含几年?
包含几次修改?是小修小改还是大调整?
网站做完后,培训怎么用吗?
后期维护包括什么?是只保证网站能打开,还是包括定期备份、安全更新、小问题修复?
最好让他们把包含的服务、不包含的服务都白纸黑字写清楚。
建网站是个需要不断沟通的过程。在决定之前,你就能感受到沟通是否顺畅:
他们愿意听你的需求,还是只顾着推销他们的套餐?
他们是用你能听懂的话解释技术问题,还是满嘴 jargon(行话)显得自己高大上?
回复及时吗?你提个问题,是当天回复还是好几天没动静?
如果前期沟通就不顺畅,那合作过程中可能更闹心。毕竟网站不是一锤子买卖,后期还要调整、维护。
别嫌麻烦,合同一定要仔细看。重点看:
交付标准是什么?什么叫“完成”?
付款方式怎么安排?通常不会要求一次性付全款,常见的是分期付款,比如签约付一部分,设计稿确认付一部分,上线前付清。
如果延期交付,有什么说法?
知识产权归属明确吗?代码、设计稿、图片,这些做完后归谁?
很多项目延期是因为企业自己内容没准备好。建网站就像装修房子,施工队进场了,你瓷砖还没选好,这活儿就得拖着。
在项目开始前,尽可能把文字、图片准备好。至少要把网站需要哪些页面、每个页面大概放什么内容想清楚。图片尽量用高清的,别到时候用手机随手拍的照片,效果肯定不好。
网站做好后,会有一个测试阶段。这时候千万别偷懒,一定要花时间仔细测试:
每个链接都点一点,看能不能打开
用不同手机、不同浏览器都看看
表单提交试试,看能不能收到信息
假装你是用户,走一遍购买流程(如果有的话)
后台管理功能都操作一下,看顺不顺手
发现问题及时记下来,整理成文档发给对方修改。零散地提意见,容易漏掉,对方也可能嫌麻烦。
很多人以为网站上线就万事大吉了,其实这只是开始。
网站不是建好就一劳永逸的。产品更新了,新闻要发布,联系方式变了,这些都需要更新。你要想好:是自己人更新,还是继续委托给建站公司?如果是自己更新,后台操作培训一定要学好。
网站会有访问数据,就像店铺的客流量一样。多少人来了,看了哪些页面,从哪儿来的,这些数据对经营有参考价值。建站公司可能会提供基础的数据统计工具,你要学会看这些数据。
技术不断发展,安全漏洞也会不断被发现。网站的程序、插件都需要定期更新,以防被攻击。这部分工作要明确由谁负责。
重要的事情说三遍。网站一定要定期备份,万一服务器出问题或者网站被攻击,有备份就能恢复。问问建站公司是否提供定期备份服务。
别只看名气大小:大公司可能流程规范,但价格高,而且对小客户可能不够重视;小团队可能更灵活、更用心,但稳定性可能差一些。关键是看哪个更适合你的需求。
要求试沟通:正式合作前,可以要求和他们未来具体负责你项目的人(通常是项目经理或设计师)聊一次,看看沟通是否顺畅。
看看他们老客户情况:合作一年以上的老客户多不多?如果都是一锤子买卖,做完就再也不联系了,那你得想想为什么。
别追求最便宜:低价往往意味着低成本,可能是用模板简单改改,或者是刚入行的新手练手。网站是你企业的门面,省这点钱可能得不偿失。
也别盲目追求最贵:贵不一定就适合你。有的公司技术很强,但可能擅长的是复杂的功能开发,而你只需要一个展示型网站,那就是大材小用,你还得多花钱。
功能分期上:如果预算有限,但又想要功能全面的网站,可以考虑分期建设。先把核心功能做好上线,后期再逐步添加新功能。这样既能早点用上网站,又能控制初期投入。
找建站公司,本质上是在找合作伙伴。好的合作方会站在你的角度,帮你把想法实现,甚至提出更好的建议;不好的合作方则只想着尽快完成项目拿到钱。
你的官网是你企业在互联网上的家,这个家建得好不好,直接影响客户对你的第一印象。花时间认真找一家靠谱的建站公司,绝对值得。
别急着做决定,多聊聊几家,对比一下他们的思路、方案和报价。当你感觉某家公司不仅能听懂你的需求,还能提出你没考虑到的点,沟通起来舒服顺畅,那这家公司就值得重点考虑。
记住,最好的不一定是最合适的,最合适的才是最好的。希望这些大白话能帮你理清思路,找到那个“最合适”的建站伙伴。